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淄博24小時“無人自助車管所”項目

無人自助車管所

項目概述

淄博24小時“無人自助車管所”項目,將傳統窗口受理業務升級為車駕管業務自助辦理,實現群眾24小時全天候自助辦理。

項目需求

以往車駕管業務受理需要群眾前往車管所現場排隊叫號、窗口人工一對一辦理,信息化水平不高,人力物力投入大,辦事效率低。

建設內容

24小時自助服務廳共設有駕駛證自助制證機、行駛證自助制證機、補換證業務自助受理機、車輛六年免檢自助服務機、車輛違法自助查詢處理機、人像采集自助機、智能導辦小助手等各類自助服務設備。群眾可自助辦理交通違法查詢、處理、繳費,申領六年免檢合格標志,補換領駕駛證、行駛證,變更聯系方式等6大類14項群眾急需、易辦、常用的交管業務。

價值收益

開啟智慧車管時代,24小時“無人自助車管所”辦理交管業務,打破了窗口服務作息時間的制約,打造公安交管無縫隙不間斷服務體系,對持續深化“放管服”改革,打通服務群眾“最后一公里”,落實“一次辦好”起到積極的推動作用。

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